国内外をはじめ特に欧米系の富裕層が求める特徴として、「リラックスをすること」「新たな発見」「本物の体験を求める」傾向があります。癒しや健康を求めて旅をする「ウェルネスツーリズム」などの需要が高まるなか、スパ業界ではより魅力ある商品の開発やサービスの提供をしなくてはなりません。
従来のアロマやアーユルベーダなどのトリートメントメニューに加えて、ヨガやサップなどのアクティビティプログラムとの連携。そして、ビーガンやマクロビなど食の開発などトータル的な面で富裕層向けのプログラムを充実させることが、富裕層顧客満足度を高めることに役立ちます。
富裕層スパ総合研究所のスパコンサルティングサポートでは、世界のスパブランドの導入やOEM商品の展開をはじめ、富裕層のニーズに合わせた様々な事例を有しております。
開業支援からメニュー開発、ならびに業務連携などご希望・ご興味のある方は弊社までお問合せください。